Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux
- Formation disponible
Cette formation a pour objectif de doter les participants des compétences nécessaires pour développer l’activité commerciale de leur entreprise en utilisant les réseaux sociaux. Elle combine théorie et pratique, avec des ateliers interactifs, des mises en situation, ainsi qu’un suivi et une évaluation post-formation pour garantir l’efficacité des apprentissages
- Public
Dirigeants de TPE/PME indépendants et leurs collaborateurs en charge de leur communication marketing devant acquérir des compétences complémentaires en lien avec le développement de l’activité commerciale par les réseaux sociaux.
- Prérequis
Avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux afin de rendre opérationnelles les compétences acquises.
Le candidat devra présenter des connaissances en numérique, afin de vérifier son niveau de connaissance un test sera réalisé lors de son inscription.
Sa candidature sera validée dès obtention de 500 points au test de connaissances.
- Dispositions pratiques
Effectif maximum : 8 participants
- Modalités et delai d'accès
Inscription au minimum 15 jours avant la session, sous réserve de places disponibles et après validation du test de positionnement
Un référent handicap est désigné et l’organisme adapte les modalités pédagogiques en fonction des besoins identifiés.
- Objectif
Maîtriser l’utilisation des réseaux sociaux pour développer l’activité commerciale.
Élaborer une stratégie de communication digitale adaptée.
Créer et gérer des comptes professionnels sur plusieurs plateformes (Facebook, LinkedIn, Instagram).
Concevoir des contenus engageants et adaptés.
Analyser et optimiser les performances des campagnes sur les réseaux sociaux.
- Contenu de la formation
Déroulement de la formation (35 h)
Module 1 : Introduction et Définition des Objectifs Commerciaux
Durée : 5 heures
● Introduction à l’importance des réseaux sociaux dans le développement commercial.
● Définir des objectifs commerciaux clairs et mesurables.
● Identification des réseaux sociaux en fonction des objectifs de l’entreprise.
Activité Pratique :
● Atelier : Élaboration des objectifs commerciaux spécifiques à une entreprise fictive.
Module 2 : Sélection et Paramétrages Des Réseaux Sociaux
Durée : 5 heures
● Présentation détaillée des principales plateformes : Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Twitteral.
● Création et paramétrage de pages entreprise sur chaque plateforme.
● Personnalisation des profils et mise en place des éléments essentiels (URL, onglets, etc.).
Activité Pratique :
● Création et configuration d’une page entreprise complète sur plusieurs réseaux sociaux.
Module 3 : Élaboration d'une Strategie de Communication Social Média
Durée : 7 heures
● Développement d’une stratégie de communication adaptée aux réseaux sociaux.
● Création d’un plan de communication et d’un planning éditorial.
● Gestion de l’e-réputation et suivi des interactions avec la communauté.
Activité Pratique :
● Élaboration d’un plan de communication pour une entreprise fictive avec un calendrier de publication.
Module 4 : Conception de Contenus Rédactionnels et Visuels
Durée : 9 heures
● Techniques de rédaction spécifiques aux réseaux sociaux (ton, style, structure).
● Création de visuels adaptés aux formats des réseaux sociaux.
● Introduction à la création de vidéos promotionnelles et storytelling visuel.
Activité Pratique :
● Atelier de création de contenus : réalisation de post incluant texte, image et vidéo.
Module 5 : Suivi de la Performance et Optimisation
Durée : 6 heures
● Introduction aux KPI (indicateurs de performance) spécifiques aux réseaux sociaux.
● Utilisation des outils d’analyse pour mesurer l’efficacité des actions (Google Analytics, Insights, etc.).
● Ajustements stratégiques basés sur les résultats obtenus.
Activité Pratique :
● Analyse des performances d’une campagne fictive et proposition de mesures correctives.
- Modalités pédagogiques
Moyens pédagogiques :
Méthodes actives et participatives incluant :
études de cas, ateliers pratiques, mises en situation professionnelle simulée, et supports
numériques interactifs
Ateliers Pratiques :
Jeux de rôle, simulations, et exercices pratiques pour renforcer les
compétences acquises.
Études de Cas :
Analyse et discussion de cas réels pour appliquer les concepts théoriques.
Outils Numériques :
Utilisation de plateformes de réseaux sociaux pour des exercices en
temps réel.
Supports Pédagogiques : Dossier pédagogique, tutoriels vidéo, et ressources
supplémentaires remis à chaque participant.
Modalités :
Présentiel
Point en amont de la formation avec restitution du besoin client.
Point en fin de journée de formation, recueil des impressions.
Évaluation à chaud en fin de formation, débriefing sur l’écart éventuel, formalisation d’une
régulation sur les points soulevés.
- Moyens d’encadrement de la formation
L’OF s’engage à adapter chaque formation aux besoins réels du stagiaire. L’animation est basée sur une pédagogie active, avec des exercices pratiques et personnalisés qui permettent l’ancrage en temps réel.
Cette animation s’appuie sur une alternance d’exposés théoriques et pratiques.
Vidéo-projection. Support de cours délivré à chaque participant. Travaux pratiques.
- Compétences / Capacités professionnelles visées
● Définir et atteindre des objectifs commerciaux spécifiques en utilisant les réseaux sociaux.
● Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de communication digitale pour développer l’activité commerciale.
● Créer et gérer des comptes entreprise efficaces sur les réseaux sociaux.
● Concevoir des contenus rédactionnels et visuels engageants pour capter l’attention de l’audience cible.
● Analyser les performances des campagnes sur les réseaux sociaux et optimiser les résultats.
● Gérer les interactions et la réputation en ligne pour établir des relations de confiance avec les clients.
- Durée
Durée totale : 5 jours ( 35heures )
- Date
À définir
- Lieu(x)
8 Bis Impasse Paul Doumer 20220 L’ile Rousse
- Coût
2275€ HT
- Accessibilité
Un entretien préalable sera mis en place pour aménager au mieux la formation avec votre handicap.
Nos intervenants savent adapter leurs méthodologies pédagogiques en fonction des différentes situations d’handicap.
Contact référent handicap : David Prost
- Restauration
● A MERIA : 14 Rue Pascal Paoli, 20220 L’Île-Rousse
● L’ASCO : 12 Av. Piccioni, 20220 L’Île-Rousse
● U BALANINU : 3 Pl. Pascal Paoli, 20220 L’Île-Rousse
- Hébergement
● Hôtel LE GRILLON : 12 Avenue Paul Doumer, 20220 L’Île-Rousse
● Résidence Le VIEUX MOULIN : Rte de Monticello, 20220 L’Île-Rousse
● Hôtel LE SPLENDID : Av. Comté Valéry, 20220 L’Île-Rousse
- Responsable de l’action, Contact
Prost David : 07.82.72.24.93
Mail : david.balagneformation@gmail.com
- Suivi de l’action
Feuilles d’émargement pour chaque session.
Suivi individualisé des progrès des participants avec ajustements en cours de formation si nécessaire.
Remise d’une attestation de formation à l’issue du programme.
- Évaluation de l'action
Une évaluation de l’action (satisfaction des participants) et une autre sur le degré d’acquisition des compétences (tests, examens, fiches d’évaluation, entretiens…) sont à envisager.
● Evaluation de la prestation de formation « à chaud » (tour de table, cible, bilan écrit…).
● Evaluation des acquis au regard des objectifs attendus « à froid ».
● Après 3mois ou 6 mois.
- Modalités de passage de la certification
Conditions d’accès à la certification :
- Le test de certification est accessible aux participants ayant suivi la formation complète.
- Une convocation officielle est transmise par email 15 jours avant la session d’examen.
- La certification peut être passée en centre agréé ou à distance sous surveillance (ProctorExam).
Déroulement du test
- Durée : Le test comprend environ 50 questions et doit être complété dans un délai maximum de 90 minutes.
- Format : Questionnaire à choix multiples (QCM) et évaluation des compétences pratiques.
- Surveillance : En cas de test à distance, l’utilisation d’un poste équipé d’une webcam, d’un micro et du navigateur Google Chrome est requise, avec l’installation du logiciel ProctorExam pour assurer la surveillance.
Critères de validation
- Le participant doit obtenir un score minimum de 500/1000.
- La certification est validée uniquement si les 7 compétences du référentiel sont maîtrisées.
- La notation repose sur l’analyse des réponses par un jury spécialisé et un algorithme de scoring automatique.
Résultats et attestation
- Les résultats sont communiqués par email quelques jours après la passation du test.
- Un certificat officiel, valable 3 ans, est délivré si le candidat satisfait aux critères d’évaluation.
- Le certificat peut être téléchargé sur la plateforme dédiée via un identifiant unique.
Conditions particulières
- En cas d’échec, le participant peut repasser l’examen, sous réserve d’une nouvelle inscription
- Indicateurs de résultats et de performance
Nombre de stagiaires inscrits sur l’année en cours :*
Taux de satisfaction :*
Taux de réussite aux évaluations des acquis : *
*Les données seront mise à jour en juillet 2025.
