ANGLAIS PROFESSIONNEL COMMERCE EN GROUPE

  • Formation en cours

Cette formation vise à renforcer les compétences en anglais dans un cadre professionnel simple, à travers des situations courantes et professionnelles. Elle permet d’améliorer la compréhension, l’expression orale et écrite, et de préparer les participants à l’obtention de la certification CLOE.

  • Public

Toute personne souhaitant développer ses compétences linguistiques en anglais pour des besoins professionnels et socioprofessionnels.

  • Prérequis

Aucun prérequis technique ou académique.

Une motivation claire pour l’apprentissage de la langue anglaise.

Participation à un entretien préalable pour évaluer le niveau et les besoins des participants

  • Dispositions pratiques

Effectif maximum : 10 personnes

  • Modalités et délai d’accès

Les inscriptions sont possibles uniquement en fonction des sessions programmées. Les dates des sessions de formation sont planifiées à l’avance et communiquées aux candidats potentiels.
Un entretien de positionnement est organisé avant toute inscription pour évaluer le niveau initial et déterminer le parcours de formation en lien avec les objectifs professionnels.
Les inscriptions doivent être finalisées au plus tard 15 jours avant le début de la session de formation.

  • Objectif

Communiquer efficacement en anglais dans des situations courantes et professionnelles.
Consolider les connaissances grammaticales et le vocabulaire de base.
Comprendre et rédiger des documents professionnels simples.
Améliorer l’aisance à l’oral (prononciation et interactions).
Acquérir les outils nécessaires pour interagir en milieu professionnel.
Préparer et réussir la certification CLOE.

  • Contenu de la formation

Programme détaillé

Déroulement de la formation (36h)

Contenu de la formation

Communication en situations courantes

• Décrire des actions, personnes, objets et lieux
• Faire des achats et gérer les échanges financiers
• Poser et répondre à des questions simples
• Dialoguer dans des situations quotidiennes

Renforcement des connaissances linguistiques

  • Grammaire : temps (présent, passé, futur), verbes modaux, phrases interrogatives

• Prononciation et expression orale

• Vocabulaire lié au quotidien et au monde professionnel

Communication en contexte professionnel

• Accueillir et orienter des clients étrangers

• Décrire un produit, un service ou un lieu

• Répondre aux réclamations et proposer des solutions

• Gérer des appels téléphoniques professionnels

Boîte à outils linguistique : vers l’autonomie

• Comprendre et rédiger des e-mails, notes et documents simples

• Solliciter et donner des informations

• Organiser et fixer des rendez-vous professionnels

Pratique intensive et préparation à la certification CLOE

• Simulations de dialogues professionnels

• Exercices pratiques (mise en situation)

• Préparation aux épreuves écrites et orales

  • Modalités pédagogiques

Apports théoriques (grammaire et vocabulaire)

Exercices pratiques : mises en situation, jeux de rôles

Plateforme e-learning E-CEL pour l’accès à des ressources complémentaires

Suivi individualisé et retours réguliers sur les progrès

Préparation aux situations d’examen (certification CLOE)

  • Moyens d’encadrement de la formation

Formateurs qualifiés, spécialistes en enseignement de l’anglais professionnel et certifiés
CLOE.

  • Compétences / Capacités professionnelles visées

Communiquer efficacement en anglais en contexte professionnel
• Comprendre et utiliser des expressions simples pour interagir avec des clients,
collègues ou partenaires.
• Savoir accueillir, orienter, conseiller et répondre à des demandes professionnelles
en anglais.
• Gérer des échanges téléphoniques ou en face à face dans des situations courantes
de travail.

Produire et comprendre des documents professionnels en anglais

• Rédiger des e-mails, notes et textes simples en respectant les conventions professionnelles.

• Comprendre des documents courts comme des instructions, des brochures ou des comptes rendus.

• Utiliser un vocabulaire adapté au secteur professionnel concerné.

Renforcer les connaissances grammaticales et lexicales

• Maîtriser les structures grammaticales de base : présent, passé, futur, modaux.

• Développer un vocabulaire courant et professionnel pour des échanges fluides.

• Améliorer la prononciation et l’intonation pour une communication claire et compréhensible.

Développer son autonomie en anglais dans des situations professionnelles et courantes

• Décrire des produits, services, lieux ou événements de manière précise.

• Réaliser des transactions simples telles que ventes, paiements et gestion de réclamations.

• Inviter, accepter ou refuser une demande de manière professionnelle.

S’adapter à des situations spécifiques et multiculturelles

• Prendre en compte les particularités culturelles dans les échanges professionnels.

• Adapter son discours et son comportement en fonction des interlocuteurs.

• Réagir avec aisance face à des situations imprévues en utilisant des phrases adaptées.

Préparer et réussir une certification en langue anglaise (CLOE)

• Comprendre les attentes de la certification CLOE.

• Répondre aux questions à l’écrit et à l’oral selon les critères définis.

• Réaliser des simulations pour se familiariser avec les épreuves.

  • Durée

36 heures

  • Dates

Du 24 Janvier au 7 Mars 2025

  • Lieu(x)

8 Bis Impasse Paul Doumer 20220 ILE ROUSSE

  • Coût

1600 € Net de TVA

  • Accessibilité

Un entretien préalable sera mis en place pour aménager au mieux la formation avec votre handicap.
Nos intervenants savent adapter leurs méthodologies pédagogiques en fonction des différentes situations d’handicap.
Contact référent handicap : David Prost

  • Restauration

● A MERIA : 14 Rue Pascal Paoli, 20220 L’Île-Rousse

● L’ASCO : 12 Av. Piccioni, 20220 L’Île-Rousse

● U BALANINU : 3 Pl. Pascal Paoli, 20220 L’Île-Rousse

  • Hébergement

● Hôtel LE GRILLON : 12 Avenue Paul Doumer, 20220 L’Île-Rousse

● Résidence Le VIEUX MOULIN : Rte de Monticello, 20220 L’Île-Rousse

● Hôtel LE SPLENDID : Av. Comté Valéry, 20220 L’Île-Rousse

  • Responsable de l’action, Contact

Prost David : 07.82.72.24.93

Mail : david.balagneformation@gmail.com

  • Suivi de l’action

Suivi régulier des progrès de chaque stagiaire par le biais de la plateforme d’e-learning et
d’interactions avec les formateurs.
Feuilles d’émargement pour chaque session.
Remise d’une attestation de formation à l’issue du programme.
Passage de la certification CLOE

  • Évaluation de l'action

Évaluation des acquis en fin de chaque module.
Evaluation de la prestation de formation « à chaud » (tour de table, cible, bilan écrit…).
Evaluation des acquis au regard des objectifs attendus « à froid » (recommandée). Après 3
mois ou 6 mois.

  • Indicateurs de résultats et de performance

Nombre de stagiaires inscrits sur l’année en cours :*

Taux de satisfaction :*

Taux de réussite aux évaluations des acquis : *

*Les données seront mise à jour en décembre 2025.

Toutes nos formations